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【アコードインターナショナル】

FAQ

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製品について 救急ケア用品

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サムスプリント

Q. サムスプリントは切って使用することはできますか。
A. はい、できます。
ハサミなどで適当な長さに切って使えます。
サムスプリンタは、アルミ合金でできているため、簡単に切ることができます。
Q. サムスプリントは何で留めればいいですか。
A. お持ちの包帯やサージカルテープを使って留めてください。

サムスリングⅡ

Q. 修理することはできますか。
A. いいえ、できません。
新しい製品に、買い替えをお願いします。
Q. クリック音がしませんが、故障でしょうか。
A. バックルに通したストラップを水平にではなく、上方に引き上げてしまったため、バックルが正確に作動せずに、クリック音しないのことがあります。
ストラップを左右に水平方向に引いみてください。(YouTube参照)
Q. サイズはなにがありますか。
A. スタンダードサイズとスモールサイズの2種類です。
スタンダードサイズで、90%の方に対応できます。
Q. 固定するとき、バックルのピンがストラップのホールから引っ込んでしまいます。大丈夫でしょうか。
A. はい、大丈夫です。
バックルの機能は最適圧力を測ることです。最適圧に達したらベルトの固定はマジックテープで行います。ストラップを貼り付けたときにピンはバックルに収容されます

NARターニケットCAT

Q. ブラックとオレンジの製品がありますが、違いはありますか。
A. 色が違うだけです。そのほかの仕様は同じです。
ブラックは軍用で目立たない色にしています。逆にオレンジは、民間用ですぐにターニケットを装着していることがわかるようにしています。

サムチェストシール

Q. 三辺テーピングと同じなのはどの製品ですか。
A. バルブ付きです。
一方向弁が装備されていて、胸腔内の空気は外に抜けて外部からは吸い込まず緊張性気胸を発症させない。ドーム型バルブが遮蔽物を障害とせず正しく機能する。

キトサム100

Q. キトサム100はガーゼに止血材が浸み込ませてあるのですか。
A. いいえ、違います。
キトサム100は、原料のキトサンそのものを繊維状に成型して、ガーゼや包帯状に編んでいます、すべてキトサンだけでできています。

サムジャンクショナルターニケット

Q. 止血できるのは下肢の接合部だけですか。
A. 通常のターニケットで出来ない上肢の接合部・腋窩部出血も止血できます。
さらに、サムスリングの機能を用いていますので、骨盤の骨折を固定し安定させることもできます。(YouTube参照)

ウォータージェル

Q. セットになった製品はありますか。
A. はい、あります。
業種別にアプリケーションに見合ったキット製品を準備しています。
Q. 熱傷の治療で使うことはできますか。
A. いいえ、使えません。
ウォータージェルは、熱傷直後の冷却専用の製品です。

製品について 災害救急ケア用品

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メガムーヴァートランスポートチェア

Q. 使い捨てですか。
A. いいえ、違います。
洗浄して、繰り返し使用することができます。

製品について ヘルスケア用品

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モイストヒートパック

Q. 電子レンジ以外で温めることはできますか。
A. いいえ、できません。
電子レンジ加熱専用です。
Q. 温める時間は、どれくらいですか。
A. 製品サイズと電子レンジの高周波出力ワット数によって異なります。
使用説明書に記載していますので、参照ください。
Q. 穴が開き、ビーズがこぼれ出てきました。どうすればいいですか。
A. ヒートスポットが起こったかもしれません。これは、電子レンジ特有の、熱が一点に集中する現象です。使用説明書より加熱し過ぎたのかもしれません。
アコードまで、連絡してください。(03-3299-6751)

購入について

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購入方法について

Q. どこで購入することができますか。
A. 医療機関・官公庁の方は、医療機器系の問屋・販売店より、お求めください。
ホームページのショッピングサイトより、購入してください。
または、yahoo shopで購入してください。
アコードヤフー店:http://store.shopping.yahoo.co.jp/accord-intl/
Q. クレジットカードは使用できますか。
A. はい、できます。 クレジットカードのほか、コンビニ決済・銀行振込・翌月後払い・代金引換を利用できます。

発送について

Q. 何日くらいで発送しますか。
A. 平日の注文は翌日に発送します。
休日・祭日の注文は、休日明けに発送します。 (休日:土日祝日)
Q. 発送会社はどちらですか。
A. ヤマト運輸か佐川急便です。
代金引換は、ヤマト運輸です。